Søg uddannelse 👉
Kurser for ledige

Frontmedarbejder - e-læring

IBC Kurser og Konsulenthus, i Kolding (+2 lokationer)
Længde
30 dage
Næste startdato
Kontakt os for tilbud (+3 startdatoer)
Uddannelsesform
Holdundervisning
Uddannelsen er på
Dansk
Længde
30 dage
Næste startdato
Kontakt os for tilbud (+3 startdatoer)
Uddannelsesform
Holdundervisning
Uddannelsen er på
Dansk
Vil du vide mere?

Kursusbeskrivelse

silja-lene-kasper-plantevæg-K.jpgJOBRETTET UDDANNELSE: Som frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening er det vigtigt, at du repræsenterer virksomheden professionelt, da du er den første, kunden møder.

På dette kursus lærer du en række grundlæggende kontorfærdigheder som service og kommunikation, tekstbehandling og lidt regnskab, så du bliver i stand til at:

  • yde god kundeservice - fysisk som online
  • præsentere virksomheden professionelt udadtil
  • håndtere konflikter
  • kommunikere tydeligt og præcist skriftligt
  • udføre lettere regnskabsopgaver
  • planlægge og styre kalendere og emails.

Startdato

Vælg mellem 3 startdatoer

Kontakt os for tilbud

  • Holdundervisning
  • Fredericia
  • Dansk

Kontakt os for tilbud

  • Holdundervisning
  • Kolding
  • Dansk

Kontakt os for tilbud

  • Holdundervisning
  • Aabenraa
  • Dansk

Eksamen og diplom

Målgruppe

Kurset er for dig, der er virksomhedens første møde med kunden. Du er måske i arbejde og har brug for at få opfrisket din viden, eller måske vil du gerne arbejde med salg, service og kundebetjening som fx:

  • Kundeservicemedarbejder
  • Salgskonsulent
  • Servicemedarbejder
  • Kundekonsulent
  • Receptionist

Kurset henvender sig til dig som arbejder i eller ønsker at arbejde i den merkantile sektor.

Pris

Løbende optag.

Der er daglig undervisning i tiden 08.15-15.40.

Få information

Få information

Få svar på dine spørgsmål om Frontmedarbejder - e-læring
Kom i kontakt med udbyderen
Ingen omkostninger eller forpligtigelser

reCAPTCHA logo Denne hjemmeside er beskyttet af reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik og servicevilkår gælder.
IBC Kurser og Konsulenthus
Birkemosevej 1
6000 Kolding

IBC Kurser er en af landets største udbydere af kurser og uddannelser. Gennem mange års erfaring med undervisning og organisationsudvikling, har IBC Kurser skabt et bredt udbud af kurser og uddannelser, der understøtter og matcher ethvert behov for virksomheder og...

Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Sponsoreret