Vis kurserforledige.com som: Mobile

Frontmedarbejder - e-læring

IBC Kurser og Konsulenthus
Kurser for ledige
30 dage
Dansk
Startdato
Fredericia
Kontakt os for tilbud  
18.556 DKK
Kolding
Kontakt os for tilbud  
18.567,50 DKK
Aabenraa
Kontakt os for tilbud  
18.556 DKK

Kursusbeskrivelse

Frontmedarbejder-uddannelse.jpgJOBRETTET UDDANNELSE: Som frontmedarbejder inden for salg, service og anden kundebetjening er det vigtigt, at du repræsenterer virksomheden professionelt, da du er den første, kunden møder.

På dette kursus lærer du en række grundlæggende kontorfærdigheder som service og kommunikation, tekstbehandling og lidt regnskab, så du bliver i stand til at:

  • yde god kundeservice - fysisk som online
  • præsentere virksomheden professionelt udadtil
  • håndtere konflikter
  • kommunikere tydeligt og præcist skriftligt
  • udføre lettere regnskabsopgaver
  • planlægge og styre kalendere og emails.

Video

Eksamen og diplom

Målgruppe

Kurset er for dig, der er virksomhedens første møde med kunden. Du er måske i arbejde og har brug for at få opfrisket din viden, eller måske vil du gerne arbejde med salg, service og kundebetjening som fx:

  • Kundeservicemedarbejder
  • Salgskonsulent
  • Servicemedarbejder
  • Kundekonsulent
  • Receptionist

Pris

Løbende optag.

Der er daglig undervisning i tiden 08.15-15.40.

Om udbyderen

IBC Kurser er en af landets største udbydere af kurser og uddannelser. Gennem mange års erfaring med undervisning og organisationsudvikling, har IBC Kurser skabt et bredt udbud af kurser og uddannelser, der understøtter og matcher ethvert behov for virksomheder og...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

Få svar på dine spørgsmål om Frontmedarbejder - e-læring
Kom i kontakt med udbyderen
Ingen omkostninger eller forpligtigelser

Kontaktinfo

IBC Kurser og Konsulenthus

Birkemosevej 1
6000 Kolding

 Vis telefonnummer
kurser.ibc.dk


Få information

Udfyld formularen for mere information om Frontmedarbejder - e-læring

Tilmeld dig kurserforledige.com's nyhedsbrev!
Evalueringer
Hvad siger tidligere deltagere om denne uddannelse?
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.

Hvad siger tidligere deltagere om udbyderen?
(5,0)
Baseret på 3 evalueringer
Se alle evalueringer