Fremragende kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Sociale Medier i detail
Opbyg kendskab til salg via digitale medier i detailhandelsvirksomheder.
Kurset Sociale Medier i detail fokuserer på, hvordan du anvender sociale medier som kommunikationskanal i en detailhandelsvirksomhed. Der arbejdes med dit kendskab til love og regler på området, gyldig og pålidelig dataindsamling, vejledning af kunden med hensyntagen til de nye tendenser. Yderligere lærer du at udvikle virksomhedens online koncept(er) med udgangspunkt i kundeanalyse og e-strategi.
Dit udbytte
Du vil blandt andet få kompetencer inden for:
- love og regler i forbindelse med markedsanalyse og markedsføring
- nye tendenser, som forbrugsmønstret afspejler
- analyse og udvikling af online marketing med henblik på at øge omsætningen
- gyldig og pålidelig dataindsamling i forhold til målgrupper
- udvikling af virksomhedens online koncept.
Indhold
- Emne 1: Udvikling af e-koncepter og produktdifferentiering - 2 dage
- Emne 2: Markedsanalyse i detail- og handelserhvervet - 3 dage
- Emne 3: Trends og livsstil hos forbrugeren i detailhandlen - 1 dag
- Emne 4: Sociale medier som kommunikationskanal i detail - 1 dag
- Emne 5: Dialogbaseret markedsføring - 3 dage
Målgruppe
Kurset er for dig, der gerne vil have kendskab til salg via digitale medier. Du vil vide, hvordan du sikrer en sammenhæng i de tiltag, du laver, og du vil have en forståelse for de tekniske virkemidler.
Eksamen og diplom
Efter endt forløb får du et diplom fra Aarhus Business College, som er Danmarks ældste handelsskole og en af landets største. Vi er anerkendt i erhvervslivet som en udbyder af kvalitet, og med et diplom fra Aarhus Business College står du stærkere i dit videre arbejdsliv.
Få information
Skræddersyede kurser til ledige
Aarhus Business College giver dig mange kursus- og efteruddannelsesmuligheder, der kan bane vejen til dit næste job. Hvis du er ledig, har du forskellige muligheder for at få ny viden og kompetencer, der kan forbedre dine job- og karrieremuligheder. På Aarhus Business College...