Vis kurserforledige.com som: Mobile

Kommunikation i Praksis

Help@Head
Længde: 6 uger
Uddannelsestype: Kurser for ledige
Sted: Køge
Afvikles af: Help@Head plus
Startdato: 14-01-2019 - Køge

Kursusbeskrivelse

kommunikation

Bliv serviceambassadør i kommunikation i praksis

Styrk din kommunikation og servicering på tværs af forskellige kulturer, afdelinger og målgrupper. Kunsten at kommunikere både digitalt og analogt i en multikulturel branche, sætter sit præg på bundlinjen.

Få en masse redskaber til en karriere indenfor hotel & turisme – en branche i rivende udvikling og vækst.

Kursets formål

  • At styrke dine muligheder for, at få et job i branchen
  • Gennem casearbejde og mundtlig eksamen gennemføres AU faget Kommunikation i praksis på 10 ECTS point
  • Skabe relationer f.eks. gennem netværksopbygning, virksomhedsbesøg, workshop mm.
  • Udvikling af BLUE OCEAN CV – målrettet og skarpt, tilrettet din ønskede branche, samt opdateret LinkedIn profil
  • Individuel sparring med udgangspunkt i din profil og baggrund

Kursusindhold

På kurset kommunikation i praksis vil du modtage undervisning inden for emnerne:

Personlig kommunikation

  • Kommunikationspsykologi
  • Kommunikationsmodeller
  • Planlægnings-og formidlingsværktøjer
  • Kommunikationsopgaven i praksis
  • Præsentationsteknik
  • Målgruppeorientering

Hotel-, turisme- & servicebranchen 

  • Fagterminologi indenfor branchen
  • Det turismepolitiske verdenskort
  • Revenue management
  • Interkulturel forståelse
  • Klagehåndtering

Salg og service 

  • Servicemodellen, intern & ekstern 
  • Research & analyse af serviceniveau

ECTS

Kommunikation i praksis er et akademimodul på 10 ECTS point, hentet fra akademiuddannelsen Kommunikation & Formidling.

Uddannelsesforløbet gennemføres i et samarbejde med Erhvervsakademi Sjælland, som,udbyder akademimodulet under Lov om Åben Uddannelse.

Målgruppe

Kurset er målrettet ledige, som ønsker at gøre videre karriere indenfor: Detailled, Hotel-, Turisme- & Servicebranchen generelt. Herunder møder& konferencer, rejsebureau, lufthavn, transport, F&B, restaurant mm.

Godkendt på positivlisten

Kurset er godkendt under ordningen om ret til 6 ugers jobrettetuddannelse for ledige og findes på:

Landsdækkende og Regionale Positivliste (Sjælland) kode 37477

Optagelseskrav

Adgang til en akademiuddannelse er betinget af, at ansøgeren hargennemført en af følgende uddannelser:

  • Relevant erhvervsuddannelse
  • Relevant grunduddannelse for voksne (GVU).
  • Gymnasial uddannelse.
  • Relevant uddannelse på mindst samme niveau som nr. 1-3.

Ansøgere skal have minimum 2 års relevant erhvervserfaring efter gennemført adgangsgivende uddannelse.

Om udbyderen

Help@Head

HELPAHEAD har siden 2012 afholdt kurser for både akademikere, faglærte, ufaglærte, dagpengemodtagere og kontanthjælpsmodtagere alle kurser har været målrettet servicebranchen. Fælles for alle vore uddannelser gælder, at der følger en særdeles høj virksomhedsplacering på helt op til 80%, hvoraf størstedelen...


Læs mere og vis alle uddannelser fra denne udbyder

Få information

 

Kontaktinfo

Help@Head

Zambiavej 5
2770 Kastrup

 Vis telefonnummer
reboost.dk


Få information

Udfyld formularen for mere information om Kommunikation i Praksis

Tilmeld dig kurserforledige.com's nyhedsbrev!
Evalueringer
Denne uddannelse er ikke blevet evalueret.