Fremragende kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Social Media assistent
Opbyg kompetencer inden for sociale medier: Fra formulering af gode tekster til kendskab til online services og afdækning af salgspotentialer.
Kurset Social Media assistent fokuserer på, hvordan du anvender sociale medier. Der arbejdes med strategi, planlægning og overblik, optimering på baggrund af data, kommunikation, udformning m.m. Yderligere får du vigtige færdigheder indenfor kommunikation med fx. kunder og leverandører, og du lærer at udføre en mindre analyse af virksomhedens kunder.
Dit udbytte
Du vil blandt andet få kompetencer inden for:
- Anvendelse af sociale medier
- Formulering af gode tekster og anvendelse af billeder
- Anvendelse af online services og -tjenester til kommunikation
- Virksomhedens markedsføringsindsats med reklameplacering på online-medier
- Afdækning af potentialer for salg af virksomhedens ydelser og
- produkter online.
Indhold
- Emne 1: Kundeanalyse og e-strategi - 2 dage
- Emne 2: Online kundeservice og -rådgivning - 2 dage
- Emne 3: Anvendelse af sociale medier i virksomheden - 3 dage
- Emne 4: Nye kunder via viral markedsføring - 2 dage
- Emne 5: E-markedsføring og reklameindsats - 2 dage
Målgruppe
Kurset er for dig, der gerne vil have kendskab til salg via digitale medier. Du vil vide, hvordan du sikrer en sammenhæng i de tiltag, du laver, og du vil have en forståelse for de tekniske virkemidler.
Eksamen og diplom
Efter endt forløb får du et diplom fra Aarhus Business College, som er Danmarks ældste handelsskole og en af landets største. Vi er anerkendt i erhvervslivet som en udbyder af kvalitet, og med et diplom fra Aarhus Business College står du stærkere i dit videre arbejdsliv.
Pris
Deltagerpris for ledige/kursister med videregående uddannelse: 5.412,36 kr.
Deltagerpris for øvrige: 1.408 kr.
Få information
Skræddersyede kurser til ledige
Aarhus Business College giver dig mange kursus- og efteruddannelsesmuligheder, der kan bane vejen til dit næste job. Hvis du er ledig, har du forskellige muligheder for at få ny viden og kompetencer, der kan forbedre dine job- og karrieremuligheder. På Aarhus Business College...